アカハネ通信

アカハネ保険事務所のブログ

新年度のスタートにあたり、去る4月5日に当社の全体会議を開催いたしました。

同会議では、今年度の経営計画および営業計画を共有し、計画達成のために当社の経営ビジョンである「高品質のサービスを提供し、お客さまから選ばれる、地域を代表する代理店となる」ことをあらためて全社員で確認いたしました。

ビジョンの実現に向け、「お客さまとのふれあい」を大切にいたしたく、今年度はお客さまと直接にお会いしての契約手続や情報提供に取り組んでまいります。

今年度の当社の取組にご期待いただくとともに、何とぞご理解賜りますようお願い申し上げます。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

▲SDGs推進の一環としてペーパーレス会議を実施しています。

当社は、企業の社会的責任の一環として、SDGs(持続可能な開発目標)に関する取組を推進しています。

そして、この取組をさらに加速させるため「長野県SDGs推進企業登録制度」に登録申請を行ったところ、今般、当社の取組が評価され、昨日をもって県の登録を受けることが出来ました。(県発信のプレスリリースをご覧ください。)

今後は、SDGs推進登録企業の名に恥じぬよう、より一層積極的にSDGsに向けて取り組んでまいります。

 

なお、同制度登録にあたって、当社が宣言した重点的取組は以下のとおりです。

  1. ① CO排出量を減らすための「紙」の削減(WEB証券化・ペーパーレスの推進)
  2. ② CO排出量を減らすための「電力使用量」の削減
  3. ③ SDGs推進を含めた当社の各種取組に対する「お客さま評価」の向上

 

当社は業務品質を向上させるため、国際規格の品質マネジメントシステム(ISO9001)に取り組み、2017年2月に同規格の認証を取得いたしました。(登録番号:JUSE-RA-2015 対象業務:保険代理店業務)

以降、引き続き業務品質の改善に取り組んでまいりましたが、2022年度につきましても、この度の審査で無事に認証維持することができました。これもお客さまのご支援のたまものと感謝申し上げます。

当社はこの認証取得に甘えることなく、当社の経営理念および経営ビジョンにもありますとおり、お客さまへ高品質のサービスを提供し、お客さまから選ばれる代理店となるため、一層の業務品質の向上に取り組んでまいりますので、引き続きのご支援をよろしくお願い申し上げます。

 

経営理念

お客さまとのふれあいを大切に、最良の商品・情報を提供し、売る時よりも売った後のサービスに心掛けます。

 

経営ビジョン

当社は、お客さまへ高品質のサービスを提供し、お客さまから選ばれる、地域を代表する代理店となることを目指します。

そのために、

  • ① 環境の変化に自律的に対応し、「お客さま本位の業務運営方針」に則って、お客さま第一主義を徹底します。
  • ② お客さまの利便性を追求します。
  • ③ 持続的成長が可能となる強い組織・体制を構築します。
  • ④ 地域社会へ貢献します。

以上